襖の貼替 他社様のクレーム対応

こちらの写真は、数年前に他社で貼替を行った襖になります。
少し見にくいかもしれませんが、襖全体にシミが出ており、シワが出ている場所もあります。
これは、適した技法を用いずに貼替を行った結果の不良と言えます。

この業者様（施工職人）を弁護するつもりはございませんが、この仕上がりは、職人さんが手を抜いたという事では無いと思います。
また、判断ミスという事でもなく「このやり方しか知らない」というだけだと思います。

難しいところですが、このような施工不良、不備は、職人の熟練度とは比例しない事も多いのです。
私より経験の長い職人さんでも、間違った技法を採用している事もあります。
逆に、若い職人さんが、しっかりとした技法を採用しキレイに仕上げている事もあるのです。

当店には、このような他社様のクレーム対応、修復作業のご依頼が多くあります。
直すのにも限界はございますが、お客様にご迷惑がかからないように、しっかりとした対応を心掛けてまいりますので、仕上がりにご不満をお持ちのお客様は、遠慮なくご相談ください。

さいたまの建具屋さん　s.tateguya＠gmail.com